Políticas de Envío

En Satya Home preparamos cada pedido con mucho cuidado para que llegue a tus manos en perfectas condiciones.

📦 Preparación del pedido

Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido y lo despachamos dentro de las 24/48 hs hábiles.

Cuando el pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

🚚 Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de los medios de envío disponibles al momento de realizar la compra.

El costo del envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra.
Recordá que para compras superiores a $ 200.000 en envío es SIN CARGO.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad, la empresa de transporte y circunstancias ajenas a Satya Home.

📍 Datos de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío, especialmente:

* Nombre y apellido.
* Dirección.
* Código postal.
* Localidad.
* Teléfono de contacto.

Una vez despachado el pedido, si fuera necesario modificar los datos de entrega, cualquier costo adicional generado por ese cambio estará a cargo del cliente.

🏠 Recepción del pedido

Te recomendamos verificar el estado del paquete al momento de recibirlo.

Si el paquete presenta signos visibles de golpes, roturas o deterioro, te pedimos que nos contactes antes de abrirlo, enviándonos fotografías del embalaje y del producto para que podamos evaluar la situación y ayudarte.

En caso de que nadie pueda recibir el pedido en el domicilio informado, se aplicarán las condiciones y costos establecidos por la empresa de transporte correspondiente. (La misma que elige el cliente a través de Envío Nube)

💛 Productos frágiles

Algunos de nuestros productos están realizados en materiales como vidrio, cerámica u otros materiales delicados. Embalamos cada pieza especialmente para reducir el riesgo de daños durante el traslado.

Si recibís un producto dañado, escribinos dentro de las 24 horas de recibido el pedido a nuestro whatsapp, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.

Vamos a revisar cada caso y acompañarte para encontrar una solución.

📞 ¿Necesitás ayuda?

Si tenés alguna consulta sobre tu envío, podés escribirnos al 011 2165-2518 indicando tu número de pedido.

Estamos para acompañarte durante todo el proceso, desde que elegís una pieza hasta que llega a tu casa.

Satya Home
Sabiduría para habitar tu espacio.

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